「無料相談」で家作りが軌道に乗った話【感想】

注文住宅でのおうちづくりスタート時ににすべきことをこちらの記事でまとめました。

わが家が無料相談を利用したきっかけや、実際利用した感想をまとめます。

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我が家が当時利用した相談サービスは地元企業に特化したサービス。
リンク先の無料相談とは異なります。

LIFULL HOME’Sの「住まいの窓口」を利用した口コミ記事はこちら↓


目次

わが家の無料相談利用について

ママ

相談窓口に駆け込まなかったら今頃どうなっていたかな…?

相談に訪れた時、わが家は少々、切羽詰まった状況でした。

藁をも掴む気持ち…とまではいかない。
ただ、その時のモヤっとした状況を解決したい一心でした。

きっかけは無計画な「仮契約」

わが家が相談に訪れた時には、すでにあるメーカーと「仮契約」を結んでいました。

パパ

「仮契約」と言っても「一旦契約」したから、「契約中」には違わないなわけで。

ろくに実情を調べることなく、競合との比較もすることなく…
「限定プランの申込期限日だから」
という理由だけで契約。

ママ

限定プランの内容さえ、よく分からないまま契約しちゃったんだよね

予算も、家の理想像も定まっていない中でメーカーだけが決まっているちぐはぐな状況。

それもこれも、展示場巡りからスタートしちゃったのが元凶だったり…

表面上は契約中としてもう一度、メーカー選びをまっさらの状態から始めたい。

そんなタイミングでポストにとある相談サービスのチラシがはいりました。

ママ

「保〇の窓口」の家版みたいな…?

相談前は正直、期待していませんでした

パパ

無料だし、とりあえず行ってみよう~

ここから、家作りがスタートしたと言っても良いと思います。

「無料相談」で状況が大きく変化

結論から言うと、1度目の相談で状況が大きく変わりました。

  • 予算が明確に
  • 候補メーカーが決定
  • 候補メーカーとの商談も決定

終わった後の爽快感は今も忘れられません。

パパ

やっとスタート地点に立ったな…
って感じたよ

相談前のわが家は…
営業に言われるまま、なんとなく打ち合わせ…見学…イベント…。

大切なことは何一つ把握していませんでした。

相談の最初、わが家の現状を包み隠さず話しました。

  • メーカーと契約中(解約可)
  • 予算の目安も把握していない
  • 比較するメーカーの宛がない
  • 地域にこだわりがある
  • タイル外壁が希望

上のリストを見ても明らかですが、話す内容も順序もめちゃくちゃでした。

パパ

持っているボール全部投げた感じ

それは、わが家の家作りの状況そのものがめちゃくちゃだという事。

窓口の人

まずは、今の状況や家作りの希望などを整理をしていきましょう

という事で、以下の事を相談しました。

  • 無理なく返済できるローン金額
  • 希望する地域の土地情報
  • 契約中のメーカーに関する情報
  • メーカー決定までのプロセス
ママ

ローンに関する基礎知識も教えてもらえたよ!

そして、わが家の希望に近いメーカー3社をピックアップ。
まずはその中の1社と商談をすることに。

窓口の人

メーカー比較の際は、1社×1社で比較しましょう。
同時に3社以上比較すると、混乱してしまうので。

その最初の1社はイメージと異なったためにお断りしました。

ママ

でも、最終的には紹介された3社のうちの1社にお願いすることになったよ!

↓ローコストメーカーを見学した時の記事↓

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無料相談の正直な感想

ママ

結論から言うと私は大満足です。

特に良かった点は以下の3つです。

①無料なのに内容が充実している

無料サービスなので、正直内容には期待していませんでした。

ママ

ちょっとアドバイスもらって…
あとは自力で探す感じかな?

結果、良い意味で予想を裏切られました。
こちらの知識に合わせて必要な情報や、的確なアドバイスがもらえました。

パパ

相談無料の上、キャンペーン利用で商品券がもらえた
更に契約時に紹介割引も適用されたからいう事なし!

②個々のケースに寄り添ってくれる

わが家のような少々特殊な状況(既に契約中)にも寄り添ってもらえて心から安心できました。

③繰り返し相談できる

一度きりの相談ではないのが大きなポイント!
メーカー選択までの間ずっと伴走してくれるのがありがたい!

ママ

迷ったら戻ってきて考え直す…
ホームグラウンドみたいな感じ

メーカー比較のポイントや見積書の見方を丁寧に教えてもらえるので、納得いくまでメーカー選びをすることができました。

一言で表現するなら「家作り全般の無料相談サービス」

利用するメリットは以下の通り。

  • 無料家作り全般の相談ができる
  • 希望にマッチした業者が選べる
  • 代わりに「お断り」してくれる
  • 繰り返し相談できる
ママ

デメリットは今のところ思いつかない!

家作りに迷ったら、とりあえず相談してみるのが本当におすすめ!
ぜひ活用してみてね。

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